ฉันเปิดใช้งานฟังก์ชันการสำรองข้อมูล iCloud แต่ทำไมยังมีเนื้อหาบางส่วนยังไม่ถูกสำรองข้อมูล หากคุณได้เปิดใช้งานฟังก์ชันการสำรองข้อมูล iCloud แล้ว แต่เนื้อหาบางส่วนไม่ได้ถูกสำรองข้อมูล อาจเกิดจากพื้นที่การจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอทำให้ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลเพิ่มเติมได้ เนื่องจากข้อจำกัดของ Apple ที่ไม่อนุญาตให้อุปกรณ์จากบุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูล iCloud โดยตรง ดังนั้นเพื่อที่จะซิงค์รูปภาพหรือวิดีโอจาก iCloud มา Qubii จะต้องทำการโอนไฟล์เหล่านี้มาไว้ในอุปกรณ์ของคุณก่อน
หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดฟังก์ชันการสำรองข้อมูล iCloud โดยไปที่แอปพลิเคชัน Qubii > การตั้งค่า > สำรองข้อมูลรายการ > สำรองรูปภาพในกล้อง > ปิดฟังก์ชัน “สำรองข้อมูล iCloud”
- กลับไปที่เมนูหลักของแอปพลิเคชัน แตะ "สำรองข้อมูลทั้งหมด" เพื่อสำรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
- ลบเนื้อหาที่ถูกสำรองไปแล้วใน Qubii ออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ โดยไปที่แอปพลิเคชัน Qubii > การตั้งค่า > สำรองข้อมูล > ลบรายการสำรอง
- เปิดใช้งานฟังก์ชันการสำรองข้อมูล iCloud
- ไปที่การตั้งค่า > สำรองข้อมูลรายการ> สำรองรูปภาพในกล้อง > เปิดใช้งาน "สำรองข้อมูล iCloud”
การสนับสนุน
หากไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับคำถามอื่นๆเพิ่มเติม
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
แอปพลิเคชัน: Qubii Pro -> เลือกไอคอนแชททางด้านบนซ้าย -> ติดต่อเรา
Facebook Messenger: m.me/MaktarThailand
Email: support@maktar.com