ข้อผิดพลาด "เสียบการ์ด MicroSD" อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการเสียบการ์ด MicroSD ลงใน Qubii แล้ว หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ อาจเกิดจากหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้:
- การ์ด MicroSD ถูกเสียบอย่างไม่ถูกต้อง
- การ์ด MicroSD เสียหายและอุปกรณ์ Qubii ไม่สามารถตรวจจับได้
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ เราขอแนะนำให้ลองแก้ไขตามคำแนะนำด้านล่างนี้:
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าการ์ด MicroSD ถูกเสียบอย่างถูกต้อง
- วิธีที่ 2: ถอด Qubii ออกจากปลั๊กไฟและถอดสายชาร์จ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
- วิธีที่ 3: เสียบการ์ด MicroSD อื่นและดูว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าการ์ด MicroSD ถูกเสียบอย่างถูกต้อง
ถอดและเสียบการ์ด MicroSD เข้าไปใน Qubii ของคุณอีกครั้งโดยกดเบา ๆ จนกระทั่งคุณได้ยินเสียงคลิก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดได้อยู่ภายใน Qubii ทั้งหมด และไม่ได้เด้งกลับออกมา ไม่ต้องใช้แรงดันเข้าไปในช่อง เพราะอาจสร้างความเสียหายให้กับการ์ด MicroSD และอุปกรณ์ Qubii ได้
วิธีที่ 2: ถอด Qubii ออกจากปลั๊กไฟและถอดสายชาร์จ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
การหยุดการเชื่อมต่อ Qubii จากทั้งปลั๊กไฟและสายชาร์จเป็นอย่างสมบูรณ์ กรุณารอสักครู่แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างต่อไปนี้:
- ถอด Qubii ออกจากปลั๊กไฟและถอดสายชาร์จออก รอสักครู่ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดใหม่อีกครั้ง
- เชื่อมต่อ Qubii เข้ากับสมาร์ทโฟนของคุณ หากมีการเชื่อมต่อแล้ว ไฟบน Qubii ควรสว่างเพื่อส่งสัญญาณว่ากำลังชาร์จ
- เปิดแอปพลิเคชัน Qubii และดูว่าทุกอย่างทำงานปกติหรือไม่ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังปรากฏขึ้นอีกครั้ง กรุณาถ่ายภาพหน้าจอแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา (โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง)
วิธีที่ 3: เสียบการ์ด MicroSD อื่นและดูว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
หากการ์ด MicroSD เสีย Qubii จะไม่สามารถตรวจจับการ์ดได้อย่างปกติ เราขอแนะนำให้คุณใส่การ์ดอื่นและตรวจสอบดูว่ายังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไป หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนการ์ด MicroSD ของคุณ
การสนับสนุน
หากไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับคำถามอื่นๆเพิ่มเติม
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
แอปพลิเคชัน: Qubii Pro -> เลือกไอคอนแชททางด้านบนซ้าย -> ติดต่อเรา
Facebook Messenger: m.me/MaktarThailand
Email: support@maktar.com