接続中にエラーが発生しました。Qubii、ケーブル、および充電器が正しく接続されていることを確認してから、もう一度お試しください。(-4)

接続中にエラーが発生しました。Qubii、ケーブル、および充電器が正しく接続されていることを確認してから、もう一度お試しくださいとエラーメッセージが表示される場合、スマートフォンを再起動し、充電器、Qubii、ケーブルの順に接続し、ご接続がきちんと奥まで挿入されているかご確認をお願いします。

ご確認後も同様のエラーが生じる際には、QubiiEX本体のご交換が必要となる場合がございます為、

ヘルプサポートまでご連絡くださいませ。