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Ich habe die iCloud-Sicherungsfunktion aktiviert, aber warum gibt es immer noch Inhalte, die nicht (vollständig) synchronisiert wurden?

Maktar Support - Audrey
  • Aktualisiert
Wenn Sie die iCloud-Backup-Funktion bereits aktiviert haben, aber einige Inhalte nicht vollständig synchronisiert wurden, kann dies daran liegen, dass der Speicherplatz auf Ihrem Gerät nicht ausreicht, um zusätzliche Inhalte zu synchronisieren. Aufgrund von Apple-Richtlinien, die verhindern, dass Apps von Drittanbietern direkt aus der iCloud auf ein externes Gerät Downloads ausführen können, ist es notwendig, dass Sie Ihre iCloud-Fotos zunächst auf Ihr Gerät laden, bevor Sie sie auf Ihren Qubii übertragen.
 
 
Damit Sie mehr Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigeben können, probieren Sie bitte einige der folgenden Maßnahmen zur Problembehandlung aus:

  1. Deaktivieren Sie iCloud-Inhalte in Ihrer Qubii-App: Einstellungen > Sicherungsinhalte > Kamera-Aufnahmen sichern > Deaktivieren Sie die Funktion "iCloud sichern".

  2. Kehren Sie zum Hauptmenü der App zurück und tippen Sie auf "Vollständige Sicherung", um die Sicherung der Inhalte auf Ihrem Gerät zu vervollständigen.

  3. Entfernen Sie den in Qubii gesicherten Inhalt von Ihrem Telefon, indem Sie in Ihrer Qubii-App wie folgt vorgehen: Einstellungen > Sicherungsinhalte > Gesicherte Inhalte entfernen.

  4. Aktivieren Sie die iCloud-Sicherungsfunktion.

  5. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherungsinhalte > Kamera-Aufnahmen sichern > Aktivieren Sie "iCloud-Inhalte sichern".

 

 

Hilfestellungen

Sie können nicht die gewünschte Antwort auf Ihre Fragen finden? Dann kontaktieren Sie bitte das Maktar Kundendienstzentrum, um Informationen zur Fehlerbehebung, Anleitungen, Installations- und Einrichtungsanleitungen oder andere benötigte Hilfe zu erhalten.

 

Kontakt zum Kundendienst:

Qubii Pro App: App → Linkes oberes Chat-Symbol wählen → Kontakt
Facebook Messenger: m.me/maktarde
E-mail: support@maktar.com

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