《本エラー発生時の状態について》
・本エラーは、Piconizerが何らかのメモリ内データーの異常を感知した事を意味しています。
・Piconizer内蔵メモリよりPiconizerへの情報提供が正確に行われていない事より、Piconizerアプリ上でデータの正常な読み取りが出来なくなっています。
《バックアップしたデーターが重複している理由》
Piconizerの仕様・機能について
Piconizer本体には何かを記録・記憶するという機能の付帯がなく、スマホ（端末）・Piconizer内のメモリから提供される情報をもとに初めて操作が成り立つ仕様となっております。
毎回の接続時にユーザー様のスマホとメモリから提供される両方の情報収集を行い、スマホから提供された新しいデーター件数をその都度Piconizerのバックアップ記録へ反映し、メモリから提供される既にバックアップされたデーターの情報をもとに、バックアップ済みデーターが再度重複しない様、照らし合わせ、スマホ内から新しいデーターをメモリ内へバックアップをしていく橋渡しの様な仕様となっております。
上記仕様過程内にてメモリから正確な情報がPiconizerへ送らていない状況下にて本エラーが発生します
《本エラー解決方法》
- 次の方法でアプリを完全にクローズしてください。
☞ アプリの終了方法はこちら - スマホを再起動
- 再度スマホへ接続する 🌟上記を試しても解決しない場合は、下記へお進みください。
- Piconizerをパソコンでフォーマット（詳細は下記にございます。パソコンがお手元にない場合はネットカフェ等でのご対応が必要となります）
- 設定-バックアップ情報-バックアップ履歴をリセットする
- 再度スマホへ接続する
《Piconizerフォーマット方法》
Piconizer をパソコンへ接続する
（挿しこみ口が合わない場合は、付属の挿しこみ口変換アダプターをご利用ください）
＊パソコンでフォーマットを行う場合
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Windows: パソコンに接続し、Picnizerドライブをクリック、右ボタンを押して「フォーマット(exfat)」を選んでください。
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MAC: パソコンに接続し、ディスクユーティリティを起動、「消去(exfat)」を選んでください。
（ディスクユーティリティは「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダから開けます。）
- 設定-バックアップ情報-バックアップ履歴をリセットする
上記手順後再度スマートフォンへ接続してご利用ください。
上記、解決法をお試し頂いても解決されない場合やご不明点がある場合、下記「リクエストを送信」よりヘルプサポートまでお問い合わせくださいませ。