☟メモリーカード挿入方法のご確認は本ページ最後の動画をご参照下さい。
《本エラー発生時の考えられる要因》
1️⃣ SDカードが正しく挿入されていない。
2️⃣ SDカード内データーに破損や障害が起きており、Qubii本体がSDカードを認識できない。
3️⃣ Qubii本体に要因があり、SDカードを認識できない。
解決方法
1️⃣SDカードの挿入向きを確認してください。
SDカードを正しい向き（端子面を下）で挿入し、カチッと音がするまで軽く押し、カードが完全にQubiiの内部に入っていることを確認してください。
＊強い力で無理に押し込まない様にして下さい。
《SDカード挿入方法》
2️⃣ Qubiiを充電器とケーブルから取り外し、再度接続してください。
3️⃣ スマホを再起動後、Qubiiと接続し、正常に動作するかを確認してください。
上記お試し後も解決しない場合
・弊社製品保証規約に基づきサポートをさせて頂きます。
・製品交換保証はご交換に限ります。
・保証期間はご購入日より2年の基本保証です（その他任意で延長保証に加入されている場合は、その旨ご教示が必要となります）
本文下部の「リクエストを送信」より下記の1️⃣2️⃣のご回答を添え、ヘルプサポートまでご連絡下さい。
1️⃣ 初回使用で発生の事象か、ご使用中に突然発生した事象かご教示ください。
2️⃣弊社にてセット購入のSDカードをご使用の際には製品保証がございます事より、ご注文番号のご教示をお願いします。