・本エラーは、QubiiアプリがSDカード内データーの異常を検知した際に表示されるものです。
・スマートフォンのカメラロール内のデータに問題がある可能性もございます。
毎接続時にQubiiが高速スキャンにて、ユーザー様の「スマホ（端末）」と「SDカード」から提供される両方のデーターを1件づつ照らし合わせ、新しいデーター数のみを、都度「Qubiiアプリ」内のバックアップ記録に更新し、バックアップ済みのデーターが、再度重複バックアップされない様、スマホからSDカードへ、新しいデーターのみをバックアップする橋渡しの様な仕様となっております。上記の過程内にて、Qubiiが正確な情報の確認が出来ない場合、エラーが発生致します。
《本エラーの解消方法について》
解消法1：カメラロールの中の問題があるファイルを探して削除する。
1️⃣ Qubiiアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）”→”バックアップ情報”→”最後にバックアップした写真/動画の日時”（撮影日時）を確認する。
2️⃣ 「最後にバックアップした写真/動画の日時」の後にカメラロールに最初に保存された写真
（or動画）を5〜10個削除する。
・iOSの場合 写真APPの「ライブラリ」のすべての写真から、上記該当のデーターをお探しください。
・iOSの場合 削除した写真・動画は「アルバム」内の「最近削除した項目」内に一定期間保存されますが、ストレージの空き容量が不足していると保存されず直ちに削除されてしまうので、削除する前に空き容量をご確認ください。
3️⃣Qubiiと接続し、バックアップを行う。
正常にバックアップが行えるようであれば、削除した写真・動画を１枚ずつカメラロールに戻し、
エラーが出てバックアップが出来ないデータを改めて削除してください。
操作方法
削除したデータを復元後、LINEなどを経由して再度ダウンロードし、カメラロールに保存する
削除したデータを復元後、LINEなどを経由しダウンロードしカメラロールに保存した後に、バックアップを行なってください。ダウンロードしたデータは、ダウンロード日を元にバックアップされる事より、撮影日ではなく、ダウンロード日にてフルバックアップアルバム内にバックアップされます。
iOSの場合は、下記の方法もございます。
削除したデータを復元後、該当データをマイアルバムにまとめ、マイアルバムのバックアップを行う
削除したデータをiPhone「最近削除した項目」より復元後、マイアルバムに該当データをまとめていただき、マイアルバムのバックアップを行なってください。
日付は撮影日を保持しますが、フルバックアップアルバム内ではなく、マイアルバムでのバックアップとなります。
《上記の方法でも解決しない場合》
SDカードのフォーマット（初期化）が必要となります。
操作手順
下記参照に「SDカードフォーマット(初期化)」と「Qubiiアプリの再インストール」を行ってください。
注：SDカードをフォーマットすると、SDカードに現在保存されている全てのデーターが削除され初期化されます。必要なデーターはフォーマット前に移行が必要となります。
1️⃣SDカードフォーマットをしてください。
Qubiiアプリの設定⚙️☞画面下の「フォーマットする」をタップ。
2️⃣Qubiiアプリの再インストールを行い、今までバックアップ時に使用したことのないフォルダ名を作成し新しくバックアップをスタートしてください。
参考操作ビデオ：https://www.youtube.com/watch?v=lO4P4KcQFq0
⭐️今まで複数枚のカードをご使用済みで、現在ご使用中のカードでエラーが発生している場合は、該当のカードにて上記の手順を行ってください。
⭐️過去にご使用済みのカードは「保管・閲覧用」とし今後Qubiiで閲覧する際には、必ずアプリ上の「バックアップまでの開始時間」設定を「自動バックアップしない」に設定後に閲覧してください。
参考操作ビデオ：https://www.youtube.com/watch?v=6BkBY4fPXxM
上記作業を行わず、カードを閲覧した場合、カードに空き容量があると最新のデーターが過去のカードへバックアップが開始される為、ご留意ください。
Qubiiにてご併用頂くSDカードにつきまして
・大切なデーターの保存にあたり各メーカー様の公式代理店にてご購入頂いたものをご用意いただけます様お勧め申し上げます。
・SDカードの選び方につきましては、下記詳しくご説明させていただいております。
Qubiiと併用して使用するSDカードの選び方と容量について