Qubiiシリーズは大切なお客様のデーターの保存にあたり品質不良のmicroSDカードが引き起こすデーターの書き込み異常や破損を避ける為、バックアップ時にmicroSDカードのチェックを行い、ご使用のmicroSDカードが標準を満たしているかを確認しています。
「書き込み速度が低く不安定」という警告メッセージが表示された場合は、使用しているmicroSDカードがQubiiのバックアップの標準条件を満たしておらず「品質不良」の危険性があるということです。
●このエラーの出るmicroSDカードの特徴：普通に使用できる時もあれば、急に速度が遅くなりデーターをバックアップする際に書き込み異常が起きることがございます。
【このエラー表記が出た場合の対処法】
①新しいカードへの変更をお願いいたします
ご使用中のmicroSDカードにこのエラー表記が出た場合、バックアップ速度の品質に異常がある為、 データーの保存に破損が出る可能性がございます。その為、新たなバックアップをせずに、下記サイトを参考に、新しいmicroSDカードへ変更後、Qubiiへ接続し、引き続きバックアップをして下さい。（もし、弊社オフィシャルストアにてご購入いただいているカードにこのエラーが出た場合は、その旨弊社カスタマーサービスまでご連絡をお願い申し上げます）
Qubiiと併用して使用するSDカードの選び方と容量について
②現在ご使用中のカードの中身をご確認ください
バックアップ済みのデーターに異常がないかご確認を頂き、すでにmicroSDカード内のデーターが破損している場合、microSDカードご購入元、またはデーター復旧専門業者へご相談下さい。
【新しいmicroSDカードご購入後の対処法】
①現在ご使用中のエラーの出ているカード内に保存されているデーターに破損等が見られない場合は、そのまま保管していただけます。新しいカードをご購入後、Qubiiへ接続し、バックアップを引き続きお楽しみください。
②もし、現在ご使用中のカードのデーターを新しく買い換えたカードへ移行をご希望の場合は
下記をご参照くださいませ。
スマートフォンのカメラロール内にQubiiシリーズへバックアップした写真がまだ残っている場合
下記の手順にてバックアップ履歴を削除し、最初からをバックアップを行って下さい。
🌟バックアップ履歴の削除方法
Qubiiアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）”→”バックアップ情報”→”バックアップ履歴をリセット”を選択後、スマートフォンを再起動してください。
再起動後、改めてQubiiに繋いでバックアップを行ってください。
（"バックアップ履歴をリセット"後初めてのバックアップでは、前回までにバックアップしたデータも含め全項目バックアップされます、２回目以降は履歴が記録されるため前回との差分のみバックアップされます）
→エラーの出ているカードがQubiiシリーズで使用する1枚目のカードではない場合は、本文最後の『現在ご使用のカードが1枚目のカードでない場合』を必ずご参照ください。
スマートフォンのカメラロール内にQubiiシリーズへバックアップした写真が残っていない場合
①エラーの出ているmicroSDカード内のデーターを下記の復元ボタンより現在ご使用中のスマートフォンへ復元してください
※復元ができない場合は、カード品質不良の要因により、すでにmicroSDカード内のデーターが破損や紛失してる恐れがございます為、microSDカードご購入元、またはデーター復旧専門業者へご相談下さい。
②①の復元が完了後、Qubiiシリーズアプリにてバックアップ履歴をリセットしてください。
【手順】Qubiiシリーズアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）”→”バックアップ情報”→”バックアップ履歴をリセット”を選択後、スマートフォンを再起動し、新しいカードを挿しこみバックアップしてください。
→エラーの出ているカードがQubiiシリーズで使用する１枚目のカードではない場合は、下記の『現在ご使用のカードが1枚目のカードでない場合』を必ずご参照ください。
※現在ご使用のカードが1枚目のカードでない場合：
例：1枚目2枚目のカードでは異常が出なかった。現在3枚目のカード使用中にエラーが発生。
①3枚目のカードをフォーマットしてください。
②Qubiiシリーズアプリの設定にてバックアップ履歴をリセットしてください。
《手順》Qubiiシリーズアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）”→”バックアップ情報”→”バックアップ履歴をリセット’’を選択後、スマートフォンを再起動してください。
③Qubiiシリーズアプリの設定にて、バックアップ開始時間を「すぐ開始」にした状態で行なってください。
《手順》Qubiiアプリ設定（右上歯車マーク）→バックアップ開始時間までの時間→「すぐ開始」を選択。この作業によりQubiiがSDカード内のデータを読み取り、重複バックアップを防ぐことが可能となります。
④1枚目、2枚目のカードの順にQubiiへ挿しこみしスマートフォンへ接続後、それぞれ10分程度お待ちください。（この操作でQubiiがSDカードの中身をスキャンし中のデーターを認識致します）
⑤３枚目のカードを挿しこみ引き続きバックアップをしてください。