エラーメッセージ「SDカードの書き込み速度が低く安定していません」の対処法

メモリーカードチェックについて

・大切なデーター保存にあたり、Qubiiシリーズでは、品質不良のmicroSDカードが引き起こすデーターの書き込み異常や破損を出来る限り避ける為、カード初回使用時に自動でmicroSDカードのチェックをしています。

・上記のカードチェックはカード初回使用時には自動で行われ、異常が感知された際にエラーメッセージが表示されます。

・初回以降のカードチェックはQubiiアプリ上にて手動で行う事ができます。

・microSDカードは消耗品です。品質保証のないカードは、劣化が早い場合もございます為、Qubiiにてご使用頂くカードは、下記を参考に品質保証のあるカードをお選び下さいませ。

→Qubiiで使用するSDカードの選び方と容量について

ご使用中のmicroSDカードで「書き込み速度が低く不安定」という警告メッセージが表示された場合は、下記の要因が疑われます。

①ご使用中のmicroSDカードがQubiiのバックアップの標準条件を満たしていない「品質不良」の可能性

②ご使用中のアクセサリー（充電器・ケーブル・延長コード）の品質に問題（又は老化）がありバックアップ速度に影響が出ている可能性

⭐️このエラーの出るmicroSDカードの特徴：普通に使用できる時もあれば、急に速度が遅くなりデーターをバックアップする際に書き込み異常が起きることがございます。

《エラーが出たSDカード内のバックアップ済みデーターについて》

・バックアップ済みのデーターが視覚にて閲覧出来るかご確認をお勧め致します。

・SDカード内のデーターが正常に閲覧出来ない場合は、SDカードご購入元へご相談下さいませ。

【このエラー表記が出た場合の対処法】

①ご併用中のアクセサリ（充電器・ケーブル・延長コード）の品質等が要因でカード速度にエラーが発生している可能性もございます為、ご併用中のアクセサリについてご確認をご希望の場合は、本ページ最後のリクエスト送信よりヘルプサポートまでご連絡くださいませ。

②①に問題がなく、エラーが改善しない場合、新しいカードへの変更をお勧め致します。

・ご使用中のSDカードにこのエラーが出た場合、バックアップ速度基準が満たされていない事より、新たなバックアップをせず、下記サイトを参考に、新しいSDカードへご変更後、Qubiiアプリ上のバックアップ履歴を削除し、下記の手順の元、バックアップをお勧めします。

→Qubiiと併用して使用するSDカードの選び方と容量について

※もし、弊社オフィシャルストアにてご購入のカードにこのエラーが出た場合は、現在Qubiiとご併用されているアクセサリ（充電器・ケーブル・延長コード）のメーカー名とご接続時のご様子のお写真と共に、その旨弊社カスタマーサービスまでご連絡をお願い申し上げます。

《新しいSDカードご購入後の操作法》

・エラーの出たカードは、今後はQubii以外の媒体での閲覧用として保管となります。

・新しいカードへご変更後、Qubiiアプリ上のバックアップ履歴をリセットしてください。

→エラーの出ているカードがQubiiシリーズで使用する1枚目のカードではない場合は、本文最後の『現在ご使用のカードが1枚目のカードでない場合』を必ずご参照ください。

バックアップアップ履歴リセット法
【手順】Qubiiシリーズアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）”→”バックアップ情報”→”バックアップ履歴をリセット”を選択後、スマートフォンを再起動し、新しいカードを挿しこみバックアップしてください。

→エラーの出ているカードがQubiiシリーズで使用する１枚目のカードではない場合は、下記の『現在ご使用のカードが1枚目のカードでない場合』を必ずご参照ください。