หากคุณได้เปิดใช้งานฟังก์ชั่นสำรองข้อมูล iCloud แล้ว แต่เนื้อหาบางส่วนไม่ได้รับการซิงค์ทั้งหมด อาจเกิดจากการขาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณซึ่งทำให้ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลเพิ่มเติมได้
เนื่องจากนโยบายของ Apple ที่ป้องกันไม่ให้แอปของบริษัทอื่นดาวน์โหลดโดยตรงจาก iCloud ของคุณไปยังอุปกรณ์ภายนอก ในการซิงค์รูปภาพ iCloud ของคุณกับ Qubii รูปภาพจะต้องดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณก่อนจึงจะถ่ายโอนไปยัง Qubii ของคุณ
หากต้องจัดการพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ปิดใช้งานเนื้อหา iCloud ในแอป Qubii ของคุณ: การตั้งค่า > สำรองรายการ > สำรองรูปภาพในกล้อง> ปิดฟังก์ชั่น “สำรองข้อมูล iCloud”
- กลับไปที่เมนูหลักของแอป กด "สำรองข้อมูลทั้งหมด" เพื่อสำรองเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณ
- ลบเนื้อหาที่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยัง Qubii ออกจากโทรศัพท์ของคุณ โดยไปที่แอป Qubii ไปที่: การตั้งค่า > รายละเอียดการสำรองข้อมูล > ลบรายการที่สำรองไว้
- ปิดใช้งานคุณสมบัติการสำรองข้อมูล iCloud
- ไปที่การตั้งค่า > สำรองข้อมูลรายการ > สำรองรูปภาพในกล้อง > เปิด "สำรองข้อมูล iCloud”
การสนับสนุน
หากไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับคำถามอื่นๆเพิ่มเติม
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
แอปพลิเคชัน: App -> เลือกไอคอนแชททางด้านบนซ้าย -> ติดต่อเรา
Facebook Messenger: m.me/MaktarThailand
Email: support@maktar.com