ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเปลี่ยนชื่อล้มเหลว" อาจเกิดจากปัญหาที่เป็นไปได้อย่างใดอย่างหนึ่ง
หากต้องการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- วิธีที่ # 1: รีเซ็ตบันทึกการสำรองข้อมูล
- วิธีที่ #2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่อสายชาร์จอีกครั้ง และเริ่มสำรองข้อมูลอีกครั้ง
วิธีที่ # 1: รีเซ็ตบันทึกการสำรองข้อมูล
แอป Qubii > การตั้งค่า > สำรองข้อมูล > รีเซ็ตบันทึกข้อมูลสำรอง
วิธีที่ #2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่อสายชาร์จอีกครั้ง และเริ่มสำรองข้อมูลอีกครั้ง
เริ่มต้นด้วยการถอดปลั๊กทั้งอุปกรณ์ของคุณและ Qubii ออกจากสาย Lightning จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีบูทแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์และ Qubii กับสาย Lightning อีกครั้ง
เปิดแอป Qubii แล้วกด"สำรองข้อมูล" เพื่อดูว่ามีข้อความแสดงว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณใช้สายเคเบิลของบริษัทอื่น คุณอาจต้องใช้สายเคเบิล Lightning ของ iPhone ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งแตกต่างจากสายเคเบิลที่คุณกำลังใช้อยู่ในปัจจุบัน
การสนับสนุน
หากไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับคำถามอื่นๆเพิ่มเติม
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
แอปพลิเคชัน: App -> เลือกไอคอนแชททางด้านบนซ้าย -> ติดต่อเรา
Facebook Messenger: m.me/MaktarThailand
Email: support@maktar.com