建議的解決方式有下列2種:
方式1:更換傳輸線或充電器後,再進行備份
- 請先將APP完整關閉,請參考 ➤(APP關閉方式)
- 手機重新開機
- 交叉更換傳輸線或充電器,再重新啟動自動備份。
⚠️注意:確認充電孔是否有髒污、灰塵?傳輸線Lightning是否有髒污?
只有連接沒有備份的情況下,充電是否斷斷續續?
⭐️如果手機重新開機後,仍無法解決,建議您格式化記憶卡後,再進行備份
方式2: 格式化記憶卡後,再進行備份
步驟➊
透過APP提示訊息進行格式化
- 請點選訊息下方『清除記憶卡』
- 確認清除記憶卡 (會確認2次)
- 格式化成功後,請點選『清除備份紀錄』
- 全部重新執行備份。
💡如果這張記憶卡是第二張記憶卡,請參考 ➤ 在清除記憶卡之後,清除備份記錄來重新開始備份
步驟➋
透過連接電腦進行格式化