เพื่อแก้ไขปัญหาการไม่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับ Piconizer เราขอแนะนำให้ทดสอบด้วยวิธีต่อไปนี้เพื่อระบุสาเหตุที่เป็นไปได้:
- ขั้นตอนที่ 1: หลังจากเชื่อมต่อ Piconizer เข้ากับโทรศัพท์ของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีไฟบนปุ่มวงกลมของ Piconizer หรือไม่
ไฟเปิดอยู่ : หากมีไฟที่ด้านล่างหรือบนปุ่มวงกลม โปรดดำเนินการขั้นตอนต่อไป
ไฟปิดอยู่ : หากไม่มีไฟบนปุ่มวงกลม แสดงว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ขั้นตอนที่ 2: ในขณะที่เชื่อมต่อกับ Piconizer ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ➡️ ทั่วไป ➡️ เกี่ยวกับ ➡️ ตรวจสอบว่าคุณเห็นข้อความ "Piconizer" ใต้ Carrier Lock หรือไม่
หากมีคำนี้แสดงว่า Piconizer ทำงานได้อย่างถูกต้อง กรุณาดำเนินการขั้นตอนต่อไป หากคุณไม่เห็นคำนี้ แสดงว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอการตรวจสอบเพิ่มเติม
-
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือ PC อื่น
- Piconizer สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad เครื่องอื่นได้หรือไม่
- ตรวจพบ Piconizer เมื่อเชื่อมต่อกับPC หรือไม่ ?
| ตรวจพบได้ในอุปกรณ์ของคุณ | ตรวจพบได้ในอุปกรณ์อื่น | ตรวจพบได้ในพีซี | ผลการทดสอบ |
|---|---|---|---|
| ✖️ | ✓ | ✓ | หากคุณพบว่าโทรศัพท์ของบุคคลอื่นสามารถเชื่อมต่อได้ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถทำได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ IPSW ของอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่จะเริ่มการสำรองข้อมูล ขอแนะนำให้อัปเดต IPSW (บทความที่เกี่ยวข้อง: https://help.maktar.com/hc/zh-tw/articles/4405207040921-收到-5-錯誤訊息-該怎麼解決-) |
| ✖️ | ✖️ | ✓ | แนะนำเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นกับ Piconizer โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอการตรวจสอบเพิ่มเติม |