หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อเชื่อมต่อกับ Piconizer เราขอแนะนำให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- เริ่มจากปิดแอป (วิธีการปิดแอป)
- รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
- ฟอร์แมต Piconizer เพื่อขจัดปัญหาต่างๆ
- เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
จะฟอร์แมต Piconizer ได้อย่างไร ?
Piconizer มีทั้ง USB-C และ USB-A เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์ USB-A ได้
💡ข้อควรระวัง: การฟอร์แมตจะลบทุกอย่างที่จัดเก็บไว้ใน Piconizer ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้จาก Piconizer ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วก่อนที่จะฟอร์แมต
Windows:
- เชื่อม Piconizer กับ Windows PC ของคุณ
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Piconizer หรือค้นหาโฟลเดอร์ Piconizer ใน File Explorer ใน "This PC"
- เลือก "ฟอร์แมต"
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกระบบไฟล์ได้ เลือก exFAT
- สำเร็จ
MAC：
- เสียบ Piconizer เข้ากับ Mac ของคุณ
- เปิด Disk Utility ซึ่งอยู่ใน Applications > Utilities
- ค้นหาไดรฟ์ชื่อ "Piconizer" จากด้านซ้ายของ Disk Utility แล้วคลิก
- คลิก “Erase” ที่ด้านบน
- สำเร็จ
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า Maktar เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม