如果您收到由於充電線、充電器之類的配件品質不良,造成此Qubii的檔案系統發生錯誤 (-6)。的錯誤訊息,代表系統研判您目前使用的傳輸線與讀寫中發生異常因而造成此問題。
建議的解決方式有下列2種:
方式1:更換傳輸線或充電器後,再進行備份
- 請先將APP完整關閉,請參考 ➤(APP關閉方式)
- 手機重新開機
- 交叉更換傳輸線或充電器,再重新啟動自動備份。
⚠️注意:確認充電孔是否有髒污、灰塵?傳輸線Lightning是否有髒污?
只有連接沒有備份的情況下,充電是否斷斷續續?
⭐️如果手機重新開機後,仍無法解決,建議您格式化記憶卡後,再進行備份
方式2: 清除Qubii EX後,重新進行備份
備份過的照片仍在手機上➤步驟➊
備份過的照片已刪除➤步驟➋
步驟➊
透過APP提示訊息進行格式化
- 請點選訊息下方『清除Qubii』
- 確認清除Qubii? (會確認2次)
- 格式化成功後,請點選『清除備份紀錄』
- 全部重新執行備份。
步驟➋
透過連接電腦進行格式化
- 格式化您的Qubii,格式化後將資料放回Qubii
- 更新Qubii Pro APP
- 手機重新開機後,再進行備份
如何格式化Qubii?
💡注意:格式化會清除Qubii內的資料,請在格式化前先透過電腦進行備份。
- Windows版:Qubii接上電腦後,點選備份豆腐的磁碟機,按右鍵選格式化,選擇格式(exfat)即可。
- MAC版:接上電腦後,請打開磁碟工具程式,點選清除(exfat), 即可。
如嘗試過以上方式後,仍出現錯誤訊息,請回報給我們,Maktar客服會協助您解決,謝謝您。