1) 將備份豆腐 App滑除後並換條線,再進行備份
請把備份豆腐 App滑除並關閉,並更換其他充電線再進行備份,測試看看同樣情況是否會發生?
若更換線後還是相同情況,請進行以下方法2
2) 將記憶卡進行格式化後,再進行備份
格式化前,請把備份豆腐接到電腦後將"內部的檔案暫時備份到電腦 "後做以下操作
如何格式化記憶卡?
Windows版:
- 將備份豆腐接上電腦後
- 點選備份豆腐的磁碟機
- 按右鍵格式化
- 選擇格式(exfat)
MAC版:
- 將備份豆腐接上電腦後
- 請打開『 磁碟工具程式 』
- 點選『 清除』 (exfat)
如何清除備份紀錄?
格式化完成後,請『 清除備份紀錄 』再進行備份
- Qubii app → 右上角設定→ 備份資訊→ 點選『 清除備份紀錄 』
- 此步驟會將App裡的備份紀錄清除,讓Qubii可以從頭開始備份
- 接著,請將手機重開機後連接上備份豆腐試試
- 請協助確認是否還是會在相同地方跳出同樣情況呢?
以上方式都試過後仍無法解決,請將使用畫面錄製聯繫Maktar 客服人員,我們會盡快協助您。