如果曾經有在備份中，將傳輸線或充電器拔除突發性斷電，容易引發檔案讀取/寫入錯誤（EA）的訊息
請先將Qubii EX進行格式化，解除狀態。
排除方式: 格式化Qubii EX後，再進行備份
- 格式化您的Qubii EX
- 更新Qubii APP
- 手機重新開機後，再進行備份
注意：如果備份中途需要暫停，請記得滑到備份豆腐App裡“點選取消”，如果備份中途尚未取消就拔除充電線，就會容易觸發保護機制跳出此訊息。
格式化後，進行備份還會再次跳出相同訊息，請再次格式化後並更換一條傳輸線，再進行備份：
- 格式化您的Qubii EX
- 手機重新開機
- 更換一條傳輸線連接
如何格式化Qubii EX？
💡注意：格式化Qubii EX會清除儲存在Qubii EX裡的資料，請在格式化前先透過電腦進行備份。
Ｗindows版：
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Qubii EX接上電腦後
- 點選Qubii EX備份豆腐的磁碟機
- 按右鍵格式化
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選擇格式(exfat)即可。
ＭＡＣ版：
- Qubii EX接上電腦後
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請打開磁碟工具程式
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點選清除(exfat) 即可
格式化排除後，還會重複多次跳出檔案讀取錯誤（EA），代表系統研判傳輸中發生異常或是手機內的檔案格式有異常或是有損毀狀況因而造成此問題，請將已經排除的方式回報給我們，Maktar客服會協助您解決，謝謝您。
