大切な情報ですので必ず最後までお読みください。
下記内容はQubiiアプリ初回ダウンロード時にポップアップ表示にてご案内させて頂いております。
●SDカードの重要性について
※大切なお客様のデーターの保存にあたりMaktarではQubiiと併用するSDカードにつきまして
各メーカー様の公式代理店や大手家電量販品店店頭にて品質保証のあるものをご購入頂く様お勧めしております。
品質の悪いカードのご使用下にてデーター破損・消滅等のケースが出ております。
SDカードの選び方につきましては、下記詳しくご説明させていただいております。
●ケーブルの重要性について
Qubiiシリーズをご使用頂くにあたり、バックアップするデーターは
【スマートフォン→Qubii→SDカード】の順で移行されます。
※格安ケーブル(500円前後以下のケーブル)は十分な耐久検査がなく販売されている場合が多く、
商品ごとに耐久性能に差があり接続不良が起きやすくなっています。
これらの製品はスマホなど接続するデバイスに障害を与えてしまう可能性もあり、
漏電やショートが起きやすくなっています。
また、それらの製品を使用しバックアップを取った際、バックアップした画像の一部に灰色の線が入っていたり、
データーが真っ黒になり、正常な閲覧が出来ないと言うケースも発生しています。
その為、Qubiiシリーズとご併用頂くケーブルは下記の点にご留意ください。
●iPhoneの場合
必ずApple純正またはMFi認証品(もしない場合は、品質保証のある製品)のUSB電源アダプタとケーブルを併用して下さい。
Qubiiとの接続には充電とデータ転送どちらも可能なケーブルが必要です。
上記以外の製品をご利用の場合、正常な動作を保証致しかねます。
(エラーが発生している場合、もしご家族様などで充電器・ケーブルが借りれる状況下にある場合は、他のApple純正またはMFi認証品の充電器とケーブルでもお試しをお勧め申し上げます)
●Androidの場合
充電器と充電ケーブルは端末に付属している純正製品を、またケーブルは充電のみではなく、データ転送も可能な製品をお使い下さい(Qubiiとの接続には充電とデータ転送どちらも可能なケーブルが必要です)スマートフォンにアクセサリーが付属されていない場合は、スマートフォンと同じメーカーの製品、または、品質保証のついた製品をご使用くださいませ。上記以外の製品をご利用の場合、正常な動作を保証致しかねます。
(エラーが発生している場合、もしご家族様などで充電器・ケーブルが借りれる状況下にある場合は、他の純正の充電器とケーブルでもお試しをお勧め申し上げます)
【確認方法】
ご購入先へご確認いただくか、スマートフォンとパソコンを充電ケーブルで繋ぎ、パソコンがスマートフォンを認識すればデータ転送可能なケーブルです。
※端末(スマートフォン)付帯のケーブルが充電器とケーブル一体型でQubiiのご使用ができない場合は、品質の安定した大手メーカー様のケーブル屈曲テスト済みのケーブルをご利用いただく様お勧めいたします。
弊社取扱のケーブルは下記をご参照くださいませ。
●充電器の重要性について
●iOSの場合
必ずApple純正またはMFi認証品のUSB電源アダプタを併用して下さい。
上記以外の製品をご利用の場合、正常な動作を保証致しかねます。
iPadは必ずiPad専用のUSB電源アダプタをご併用ください。
Apple純正アダプター5WはiPhone miniのみご使用頂けます。
●Androidの場合
充電器は端末に付属しているUSB電源アダプタを、ご併用ください。
上記以外の製品をご利用の場合、正常な動作を保証致しかねます。
端末に付属しているUSB電源アダプタとケーブルが一体になっており、Qubiiとご併用いただく事ができない場合は、大手メーカー様のUSB電源アダプタをご選択頂きます様お勧め申し上げます。
●壁のコンセントのご使用をお勧め致します。
延長コード(電源タップ)・ベッドフレームコンセントのご使用につきまして
必ずしもご使用歴がある事より、エラー発生の要因に起因するとは限りませんが、現在市販で販売されております延長コード(電源タップ)・ベッドフレームコンセントの多くが品質保証がされている製品ではない為、単純に充電のみでは問題がなくてもバックアップ等の操作には品質面にて適していない場合がございます事より延長コード(電源タップ)・ベッドフレームコンセントのご使用はお控え頂き、壁のコンセントにご接続の上バックアップされる事をお勧め申し上げます。