Maktar Support - Audrey

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活動概述

Maktar Support - Audrey 的最新活動
  • Maktar Support - Audrey 已建立文章,

    Qubii Duo 卡娜赫拉的小動物 操作介面App一覽

    當您的手機連接上Qubii Duo 卡娜赫拉的小動物App時,您可以看到這個主畫面,主畫面上的功能包含下列: 1.聯繫客服 2.記憶卡容量標示 3."設定"按鈕 4.記憶卡上鎖 5.瀏覽照片 6.立即備份 7.快速回傳   1.聯繫客服 如果你在操作上遇到任何疑問,可以透過app內建的圖標與客服人員聯繫,客服人員會在2天內給予回覆。   2.記憶卡容量標示 這裡標示著你目前所使用的記憶卡容...

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    初次使用 Qubii Duo 卡娜赫拉的小動物 備份豆腐,該怎麼設定?

      硬體設定 1. 將Micro SD記憶卡插入卡槽 請確認您的手機容量,建議插入的記憶卡最好大於您手機照片已使用的容量,或者大於您手機的總容量*Qubii產品無附帶記憶卡   ⚠️注意:如您使用的是32GB/64GB記憶卡,其出廠格式是FAT32,Qubii 的App會協助您格式化為exFAT格式,以符合4GB以上大容量影音檔傳輸需要,請特別留意!   2.連接充電頭 & 充電線 將Qu...

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    記憶卡該怎麼選?目前支援最高容量到多少?

    備份豆腐本身不含容量,所有備份的資料,都是存在記憶卡裡的。為了保存重要的照片與影片,學習如何選擇優質的記憶卡是很重要的一件事,對的選擇可以避免過後因為記憶卡造成的意外。Maktar根據多年來的經驗,列出下方選購給Qubii使用的記憶卡時,需要注意的事:   如何選擇品質優良的記憶卡? Tips 1: 選擇寫入速度至少 > 10MB/s Qubii 備份時,需要記憶卡至少有 10MB/s 的...

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    官網訂購與付款說明

    訂購方式 台灣地區訂單滿$999免運 (宅配貨到付款除外) 訂單未滿$999 運費$80 台灣島內宅配 (3-5工作天到貨) 台灣外島宅配 (5-7工作天到貨) 711超商取貨 (線上付款完成後出貨,約4-5工作天到貨) 港澳地區請至 Maktar港澳官網 訂購  美加地區請至 Maktar美加官網 訂購 其他地區以國際包裹寄送,約7~15個天到貨,如需貨品追蹤碼請與客服人員連絡 付款方...

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    為什麼我的電腦無法播放備份豆腐裡的影片?

    原因: 因為備份豆腐所備份的是原始檔案,但iPhone新格式HEVC無法在windows上正常播放,這邊建議使用VLC播放器或是有支援HEVC的播放器進行觀看。   如何解決? 請Google 搜尋:VLC播放器,下載該播放器後,即可正常用電腦瀏覽。     如您對上述方式有疑問,請聯繫Maktar 客服,謝謝。   聯繫Maktar 客服 客服時間:週一至週五10AM-5PM 客服電話:...

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    備份豆腐可以備份什麼?

      Qubii  支援系統:iPhone & iPad, iOS 12以上 備份項目:照片、影片、聯絡人、iCloud照片、Facebook/IG/Flickr照片   Qubii Pro  支援系統:iPhone & iPad, iOS 12以上 備份項目:照片、影片、聯絡人、iCloud照片、Facebook/IG/Flickr照片 其他: 支援Apple Files App:可以手動將...

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    備份豆腐支援哪些手機型號?

    Qubii 支援型號 支援系統:iOS 12  Mac/ PC電腦 Windows 7以上,不支援Win XP iPhone適用型號: iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 Mini,iPhone 12 Mini , iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12, iPhone...

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    初次使用Qubii Duo,要怎麼設定?( Android 安卓)

    現在就一步步跟著我們一起來完成初次設定吧!   1. 將Micro SD記憶卡插入卡槽 請確認您的手機容量,建議插入的記憶卡最好大於您手機照片已使用的容量,或者大於您手機的總容量。如果記憶卡容量小於您的手機容量也沒關係,備份豆腐一樣可以支援。   注意: Qubii Duo 產品無附帶記憶卡 如您使用的是32GB/64GB記憶卡,其出廠格式是FAT32,Qubii 的App會協助您格式化為...

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    如何格式化記憶卡?

    請根據您的電腦系統選擇格式化方式: Windows版:Qubii接上電腦後,點選備份豆腐的磁碟機,按右鍵格式化,選擇格式(exfat)即可。 MAC版:接上電腦後,請打開磁碟工具程式,點選清除(exfat), 即可。   ⚠️注意:格式化會清除記憶卡內的資料,請在格式化前先透過電腦進行備份,把資料傳到電腦裡!     如果您遇到任何疑問,歡迎聯繫客服,Maktar客服會協助您解決,謝...

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    如何備份相簿?

    如果您只想備份相簿,而非全部的照片,您可以這樣做:   到備份豆腐 App > 點選右上角“設定⚙️” > 選擇“備份項目” >  選擇 “備份相機膠卷” >  開啟“自訂相簿” 接著每次備份時,備份豆腐也會備份您手機內的相簿。   注意: Apple裝置上的“自訂相簿”是利用標籤功能,把存放在完整相簿裡的標籤另外加註標籤。 當您同時開啟“完整備份” 與 “自訂相簿”,完整備份代表所有照...