「このファイル名を名付けることができませんでした」というエラーは、
QubiiアプリがmicroSDカードの異常を検知した際に表示されるものです。
まずは、お使いのmicroSDカードが安全かどうか下記の要領で、メモリーカードチェックを行って下さい。
【手順】
Qubiiアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）→画面一番下の「メモリーカードチェック」を選択する。
この結果が問題なければ、そのカードをフォーマット（初期化）してから引き続きお使い下さい。
カードに不良があるという結果が出た場合は、下記を参考に別のカードに交換して下さい。（弊社のセット商品にてSDカードをご購入頂いている場合、至急交換対応をさせて頂きますので、
お手数ではございますが、ご一報くださいませ）
フォーマット方法
注意：フォーマットすると、SDカードに保存されているすべてのデータが削除されますので、
SDカード内のみにしかデーターがない場合は、必要なデータは事前に他の端末等別の媒体へバックアップをして下さい。
＊Qubiiアプリでフォーマットを行う場合
Qubiiアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）→画面一番下の「フォーマットする」を選択する。
「フォーマットする」が選択できない場合は、SDカードに不具合がありアプリがSDカードを読み取れなくなっているので、パソコンを使用してフォーマットして下さい。
【Windows】
- Qubiiをパソコンに接続する。
- Qubiiアイコンを右クリック、「フォーマット(exfat)」を選択する。
【Mac】
- Qubiiをパソコンに接続する。
- ディスクユーティリティを起動する。 （「移動」→「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」）
- ディスクユーティリティ画面の左側に表示されている「Qubii」を選択する。
- 「消去」を選択する。→「フォーマット」は「ExFAT」を選択する。
STEP 2: バックアップ履歴”をリセットする。
Qubiiアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）→”バックアップ情報”→”バックアップ履歴をリセット”を選択。
＊"バックアップ履歴をリセット"後初めてのバックアップでは、
前回までにバックアップしたデータも含め全項目バックアップされます、２回目以降は履歴が記録されるため前回との差分のみバックアップされます。
＊前回バックアップした時との差分のみバックアップしたい場合は、
バックアップ履歴”のリセットは必要ありません。
STEP 3: Qubii APPのアップデート後、デバイスを再起動しバックアップを行う。
【前回までにバックアップしたデータも含め再び全項目バックアップする場合】
フォーマット後Qubiiアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）→バックアップ情報
→バックアップ履歴をリセットを選択後、デバイスを再起動してください。
再起動後、改めてQubiiに繋いでバックアップを行い、同じ問題が起きるかご確認ください。
（バックアップ履歴をリセット"後初めてのバックアップでは、前回までにバックアップしたデータも含め全項目バックアップされます、２回目以降は履歴が記録されるため前回との差分のみバックアップされます）
【前回バックアップした時との差分のみバックアップする場合】
フォーマット後、デバイスを再起動してください。再起動後、改めてQubiiに繋いでバックアップを行い、
同じ問題が起きるかご確認ください。
注：バックアップの途中で一時停止する必要がある場合は、
必ずアプリ画面の「キャンセル」をタップして下さい。
🌟現在ご使用のカードが1枚目のカードでない場合
例：1枚目2枚目のカードでは異常が出なかった。現在3枚目のカード使用中にエラーが発生。
①3枚目のエラーの出ているカードを上記の手順にてフォーマットしてください。
②Qubiiシリーズアプリにてバックアップ履歴をリセットしてください。
【手順】Qubiiシリーズアプリの”設定（画面右上の歯車マーク）”→”バックアップ情報”→”バックアップ履歴をリセット”を選択後、デバイスを再起動してください。
③1枚目、2枚目のカードの順にQubiiへ挿しこみしてください。
（この操作でQubiiがSDカードの中身をスキャンし中のデーターを認識する為、データーの重複バックアップが防げます）
④３枚目のカードを挿しこみ引き続きバックアップをしてください。
SDカードにつきましては大切なお客様のデーターの保存にあたり
各メーカー様の公式代理店にてご購入いただいたものをご用意いただけます様お勧め申し上げます。
SDカードの選び方につきましては、下記詳しくご説明させていただいております。
ご参考頂けますと幸いです。